Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
En EVOE nos gusta hacer las cosas bien, también cuando se trata de tus datos. Te explicamos de forma sencilla qué información utilizamos cuando visitas nuestra tienda, haces un pedido o contactas con nosotros, para qué la necesitamos y qué derechos tienes.
Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), cuando corresponda.
1. ¿Quién está detrás de EVOE?
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: Miguel Angel Escorcia Ladino.
- NIF/NIE: X9779640V.
- Nombre comercial: evoe
- Domicilio profesional:Ptda pla tochar 39, Riba Roja de Turia, Valencia
- Correo electrónico: hola@evoe.com.
- Web: evoe.es
2. ¿Qué datos utilizamos y para qué?
Según cómo interactúes con nuestra tienda, podemos utilizar:
- Datos de contacto y entrega: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección postal para gestionar tus pedidos y entregas.
- Datos de compra y facturación: productos, importes y datos de la transacción para tramitar pagos, gestionar devoluciones, atender garantías y cumplir nuestras obligaciones fiscales y legales.
- Mensajes y consultas: para responderte y resolver cualquier incidencia.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu dispositivo y el uso de la tienda, cuando las herramientas que utilizamos permitan recogerla.
- Datos de analítica y publicidad: interacciones con la tienda y los anuncios, cuando utilicemos herramientas como Google Analytics o Meta Pixel y el tratamiento esté permitido.
Utilizamos tus datos para gestionar las compras porque necesitamos cumplir el contrato contigo; para facturación y otras obligaciones, porque debemos cumplir la ley; y para responder a tus consultas, porque necesitamos atender tu solicitud o gestionar nuestra relación comercial.
3. Correos comerciales y publicidad
Si nos das tu consentimiento cuando sea necesario, podremos enviarte novedades, promociones e información sobre los productos de evoe.
En los casos permitidos por la ley, también podremos enviarte información sobre productos propios similares a los que hayas comprado, siempre que cumplamos los requisitos legales y te ofrezcamos una forma sencilla y gratuita de darte de baja.
Puedes dejar de recibir publicidad en cualquier momento mediante el enlace de baja de nuestros correos o escribiendo a hola@evoe.com. Esto no afectará a los mensajes necesarios para gestionar tus pedidos.
Si utilizamos Google o Meta para medir campañas o mostrarte publicidad personalizada, las cookies y tecnologías de seguimiento que requieran consentimiento no se activarán antes de obtenerlo. La configuración real de estas herramientas debe coincidir con lo explicado en esta política.
4. Cookies y proveedores
Nuestra tienda utiliza Shopify para funcionar y gestionar las compras. También podemos recurrir a proveedores de pago, empresas de transporte y servicios tecnológicos necesarios para atender los pedidos y mantener la tienda.
Si tenemos activadas herramientas de analítica o publicidad, como Google Analytics o Meta Pixel, determinados datos podrán ser tratados por esos proveedores de acuerdo con sus funciones y la configuración de los servicios.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, las transferencias deberán cumplir las garantías previstas en el RGPD.
Las cookies necesarias permiten que la tienda funcione. Las cookies de analítica, publicidad y otras tecnologías no necesarias se utilizarán después de obtener tu consentimiento cuando la normativa lo exija. Debes poder aceptar o rechazar las cookies no necesarias con opciones claras y equivalentes, y cambiar tus preferencias posteriormente.
Consulta nuestra Política de cookies para conocer las cookies concretas que utilizamos, su finalidad, duración y proveedores:
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tus compras, responder consultas y cumplir las finalidades para las que los recogimos. Después, podremos mantenerlos durante los plazos legales aplicables o mientras sea necesario atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para publicidad se conservarán conforme a la base jurídica aplicable, tus preferencias y los periodos configurados en las herramientas. Cuando los datos dejen de ser necesarios, los eliminaremos o los mantendremos bloqueados cuando exista una obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, corregirlos, pedir su eliminación cuando corresponda, oponerte a determinados tratamientos, solicitar su limitación o portabilidad y retirar el consentimiento que nos hayas dado.
También puedes oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para enviarte publicidad directa.
Para ejercer tus derechos, escribe a hola@evoe.com. Si necesitamos comprobar tu identidad para atender la solicitud, podremos pedirte información adicional de forma proporcionada.
Responderemos normalmente en el plazo de un mes, con las ampliaciones que permita la normativa. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
7. Seguridad y datos de terceros
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Si nos facilitas datos personales de otra persona, por ejemplo, para realizar una entrega, debes asegurarte de que estás autorizado para hacerlo y de que esa persona recibe la información que corresponda.
Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores. Cuando tratemos sus datos, respetaremos las garantías previstas por la normativa aplicable.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la normativa, incorporamos nuevas herramientas o modificamos la forma en que gestionamos los datos. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.
Si tienes dudas, escríbenos a hola@evoe.com.